Nos valeurs et nos engagements

1. Vous rendre la vie plus facile en modernisant la banque telle que vous la connaissez.
2. Construire une relation de confiance et de transparence avec vous.
3. Vous fournir les meilleurs services, au meilleur prix possible. Autrement dit, cela signifie que malgré nos efforts, nous ne serons pas toujours les moins chers du marché. Mais nous lançons un produit révolutionnaire et unique nécessitant un développement permanent.
4. Vous faire bénéficiez automatiquement de nos meilleurs tarifs. Vous profiterez directement de chaque réduction du côut de nos services, sans besoin de nous contacter.  Comme nous vous l'avons dit, nous sommes honnêtes,éthiques et souhaitons grandir avec vous!
5. Ne jamais vous facturer de frais cachés ou inattendus. Nos prix sont transparents, et nos services conçus pour éviter toute mauvaise surprise.
6. Vous offrir une liberté totale: si nos services ne vous conviennent plus et vous cessez d'utiliser ipagoo, nous arrêterons simplement de vous charger les frais mensuels. Vos comptes seront mis en suspens et resteront disponibles pour réactivation à tout moment, ou fermés sur votre demande.
7. Chaque membre de l'équipe ipagoo est à votre écoute et en mesure de vous répondre! Votre avis et confiance nous sont primordiales: peu importe que vos besoins financiers soient simples ou complexes , nous serons toujours là pour vous orienter et conseiller au mieux.
8. Nous apprenons et grandissons ensemble: c'est pourquoi toutes vos questions et retours sont importants pour améliorer nos services.
9. Nous nous efforcerons de résoudre votre problème immédiatement, sans vous rediriger vers un autre service et vous faire répéter votre histoire une nouvelle fois.
ipagoo a été créé sur des principes fondamentaux de transparence, d'honnêteté et du respect de chacun de nos clients.

ipagoo a pour but de vous faciliter la vie en vous offrant un condensé des meilleurs services bancaires disponibles. C'est cela qui nous rend unique.

Comme vous, nous avons trop souvent subi les processus administratifs complexes et interminables des banques traditionnelles. Nous avons donc cherché à régler ces problèmes via ipagoo, qui veut rendre la banque aussi facile et moderne que possible.
ipagoo est donc le fruit d'un développement technologique pur, car nous avons conçu chacun de nos services un par un, en recherchant  à chaque niveau la simplicité et transparence maximale. Et si vous jugez  que nous ne parvenons pas à remplir cette mission, dites-le nous! Vos commentaires et conseils nous sont très précieux et nous permettent de continuellement nous améliorer.

Aussi, nous avons pris le parti d’aller à l’encontre de la tendance actuelle de tout offrir gratuitement. Car en réalité, construire une technologie innovante et  recruter des équipes passionées a un coût! En d'autres mots, nous avions le choix entre vous communiquer ouvertement et honnêtement le fonctionnement de nos frais de services, ou bien de vous dissimuler des frais cachés un peu partout...  Or nous pensons que tout cela serait bien malhonnête: nous préférons donc être transparents et vous facturer directement un service de qualité, sans vous cacher quoique ce soit.

Nous ne nous concentrons pas toutes nos dépenses dans le marketing et la communication car nous préférons nous focaliser sur la qualité de nos services et de notre technologie.  Cette décision nous aide considérablement à réduire nos coûts, à nous developper et ainsi, à diminuer les frais que nous vous facturons! C'est pourquoi nous comptons sur votre entière satisfaction et soutien pour promouvoir ipagoo. Car plus nous grandissons, plus vous en bénéficiez!

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